曲靖市马龙区金禹克防水材料有限公司

贵州一桓物业管理有限责任公司成立于2002年6月，注册资金2000万元人民币，具有国家一级物业管理资质，是一家专业化、规范化、 科学化的物业管理公司。公司的管理人员均具有大专以上学历，其中具 有高级职称的5人，中级职称的10余人，所有物业项目的经理均具有 全国物业企业经理上岗证，并有着相当数量的人才储备。目前公司管理 的物业项目近五十个，遍布全省各地、州、市、县，管理面积已达400余 万平方米，并每年有新的项目增加。一桓物业秉承“稳健规范，健康发 展”的经营理念。2014年，获得了贵州省房地产业协会物专委授予的“贵 州物业管理发展二十周年综合实力十强”的称号。2016年8月， 一桓 物业被贵阳市退役军官管理中心确定为“贵阳市自主择业军队转业干部 创业示范基地”和“贵阳市自主择业军队转业干部个性化培训基地”；2019年获得贵州省物业服务企业综合实力30强、贵州省物业管理行业社会 责任荣誉奖、办公型物业服务品牌奖。公司管理的“贵州省环保科技园” 项目 2011年获得“贵阳市市级物业管理示范大厦”；“金岸玉都”项目 2012年获得“贵阳市市级物业管理示范大厦”；“嘉信华庭”项目 2013年 获得“贵州省优秀示范大厦”；“贵州省人民检察院”2014年获得“贵州 省优秀示范大厦上”；“龙潭春天”项目 2016年获得“贵阳市物业服务 管理市级示范项目”，2017年获得“贵州省物业管理示范项目”； 仁怀 市委党校获得“贵州省物业管理四星级服务示范项目。

　　公司的领导层清醒地认识到，要想在竞争日益激烈的物业服务市场 中占有一席之地，服务品质是生命线。为提高物业服务水平，促使管理水平更上一个台阶，公司于2008年下半年开始实施国际上通行的 ISO9001：2008质量体系标准，于2009年4月份顺利通过了北京质量 体系审核中心的审核认证。由于公司把为业主提供高品质的物业服务作 为首要工作，始终严格按质量体系标准开展工作，做到了任何一项物业 服务都具有可追溯性，使发现的问题能得到及时处理，提高物业服务质 量有据可依。所以，公司的质量体系每年均通过了年审，并又获得了“环 境管理体系”、“职业健康安全管理体系”双认证。这充分说明了一桓物 业提高物业服务工作水平不是权宜之计，而是持之以恒的长远大计。

　　公司自建立以来，承接的项目大多为行政或企事业单位的办公楼， 在为行政中心和企事业单位提供物业服务方面具有丰富的经验，具有一 般物业公司所不具备的管理经验。

　　一桓物业管理的行政项目有：贵州省公安厅、贵州省人民检察院、 贵州省安全厅、贵阳铁路运输检察院、贵阳市观山湖区公安分局、贵州 建设职业技术学院、遵义市师范学院、贵州省轻工职业技术学院、中华 人民共和国贵阳海关、贵州电子商务职业技术学院、贵州省农业银行、 贵州省农业发展银行、贵州省农业银行营业部、贵州省监管总队、贵阳 市低碳信息交通指挥中心、仁怀市行政中心、仁怀市委党校、福泉市行 政中心、瓮安县行政中心、黔西县行政中心、习水县行政中心、务川县 行政中心、绥阳县行政中心、松桃县行政中心、石阡县行政中心、正安 县行政中心、贵州省机械工业学校、贵州省消防学校、贵州省烟草公司 遵义县分公司、贵阳市救助站、安顺市平坝区人民医院、四渡赤水纪念 馆等等。

　　2013年1月一桓物业正式入驻贵州省人民检察院。针对省人民检察 院工作的特殊性，入驻后加强管理，与甲方充分沟通，建立健全了各项 规章制度，提供一站式、全方位、多层次的服务， 不仅获得了甲方认可， 而且仅用了一年时间，就获得了省住建厅授予的“贵州省优秀示范大厦” 称号。

　　2015年7月一桓物业承接贵州省农业银行的物业管理及食堂服务， 入驻前，农行员工对食堂的餐饮颇有微词，每天仅有100多人就餐。入 驻后，公司加强食堂的管理，在食堂管理上突出卫生符合标准，菜品做 到色、香、味俱全，食堂的卫生面貌大为改观，菜色品种每周不重样， 每月推出一道新菜，现在每天就餐的甲方员工在 400—500人之间，得到 甲方的充分认可。2017年7月农行与公司续签合同两年。

　　2017年8月一桓物业接手贵州省农业发展银行的物业服务，在原有 职工的安置问题上，甲方心存疑虑。为了使交接工作顺利进行，一桓物 业在人事部门指定风险控制部门、养老保险部门、法务部门具体负责安 置工作，圆满地解决了员工移交工作。一桓物业承诺，只要符合国家法 定劳动年龄，遵守一桓物业的规章制度，服从一桓物业的管理，一桓物 业将全部予以安置。因此，自公司成立以来，留置员工没有与公司发生 任何纠纷问题。

　　2015年6月，习近平总书记到贵州省机械工业学校考察，一桓物业 与校方密切合作，圆满完成了物业服务工作，整个校园的卫生状况得到 了甲方的好评，随同习总书记考察的我省各界人士也对一桓物业的物业 服务留下了良好的印象。习总书记考察省机械工业学校后，到学校参观 考察的人络绎不绝，学校的物业服务工作量陡然增加很多，但一桓物业 机械学校管理处的员工处变不惊，用扎实的管理基础，高素质的员工队 伍应对突然增加的工作量，较好的完成了繁重的接待任务。

　　凡是一桓物业所在的服务项目，服务品质均得到了甲方充分的认可！

　　一桓物业作为一家从事物业服务的公司，一方面具有一般物业公司 所具有的共性，但也具有鲜明的特点。由于公司的领导层均为部队转业 的校级军官，因此，公司的各项管理工作传承了部队的优良作风，使一 桓物业的企业管理具有鲜明的部队色彩，主要体现在以下几个方面：

　　一是严格的组织性和纪律性。部队的纪律，是建立在自觉基础上的 严格的纪律，是军队战斗力的重要因素,是完成一切任务的保证，全体军 人在任何情况下都必须严格遵守纪。一桓物业从公司成立起，就把抓企 业的纪律放在重要的位置上，并且树立长期抓、反复抓的思想，经过长 期的要求和训练，一桓物业的员工队伍已经建设成为具有严格的组织纪 律性的员工队伍。用严格的组织纪律性带出来的员工队伍，是一支生机 勃勃的队伍。

　　二是雷厉风行的工作作风。雷厉风行，是一种精神状态，严如雷霆， 快如迅风。对于已经确定的方针、既定目标、各项任务的贯彻落实，必 须是坚决迅速地执行。由于有了雷厉风行的工作作风，一桓物业的每位 管理人员、每位员工都能对上级的指示做出迅速而正确的反应，也使领 导与员工的协调更加顺畅，这一点， 在推行 ISO9001:2008 的质量体系 的工作上尤为突出，如果没有雷厉风行的工作作风，是不可能在不到一 年的时间里就通过质量体系的认证的。因为具有部队的良好作风，一桓物业的员工吃尽了常人没有吃过的苦，克服了常人难以想象的困难，使 今天企业的发展蓬蓬勃勃，充满生机和活力。

　　三是强化制度的执行力。好的制度要靠执行。有制度不执行， 比没 有制度危害还要大。制度一经形成，就要严格遵守。一桓物业公司传承 了部队的作风，执行制度没有例外。用严明的制度、严格的执行、严密 的监督，维护制度的严肃性和权威性，真正形成了用制度管人、管事的 良好局面。在制度执行上，对有令不行、有禁不止、无视制度的各种行 为，严格问责动真格，通过组织和纪律手段确保企业的执行力。抓物业 服务质量，关键在执行力， 没有强有力的执行力，已经取得的成绩也会 前功尽弃，用执行力确保提高物业服务品质。

　　总之，贵州一桓物业管理有限责任公司是一家在为政府行政中心和 企事业单位办公大楼提供物业服务方面有着丰富经验和良好业绩的物业 公司。真诚地希望我们能与各行政及企事业单位在物业服务方面开展愉 快的合作，相信与一桓物业的合作一定是双赢的合作。